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Título

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Especialista em Reivindicações de Cuidados de Saúde

Descrição

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Estamos à procura de um Especialista em Reivindicações de Cuidados de Saúde dedicado e detalhista para se juntar à nossa equipe. Nesta função, você será responsável por gerenciar e processar reivindicações de seguros de saúde, garantindo que todas as informações sejam precisas e completas. Você trabalhará em estreita colaboração com seguradoras, prestadores de serviços de saúde e pacientes para resolver quaisquer discrepâncias e garantir que as reivindicações sejam processadas de forma eficiente e oportuna. O candidato ideal terá um forte conhecimento dos procedimentos de faturamento de saúde, excelente atenção aos detalhes e habilidades de comunicação excepcionais. Além disso, você deve ser capaz de trabalhar de forma independente e em equipe, mantendo um alto nível de integridade e confidencialidade. Se você tem paixão por ajudar os outros e deseja fazer parte de uma organização que valoriza a excelência no atendimento ao cliente, gostaríamos de ouvir de você.

Responsabilidades

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  • Revisar e processar reivindicações de seguros de saúde.
  • Comunicar-se com seguradoras e prestadores de serviços de saúde.
  • Investigar e resolver discrepâncias nas reivindicações.
  • Garantir a conformidade com as políticas e regulamentos.
  • Manter registros precisos e atualizados.
  • Fornecer suporte e orientação aos pacientes.
  • Colaborar com outros departamentos para melhorar os processos.
  • Participar de treinamentos e atualizações de políticas.

Requisitos

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  • Experiência prévia em processamento de reivindicações de saúde.
  • Conhecimento dos procedimentos de faturamento de saúde.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Atenção aos detalhes e habilidades analíticas.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Conhecimento de software de gestão de reivindicações.
  • Habilidade para lidar com informações confidenciais.
  • Diploma de ensino superior em área relacionada é preferível.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Pode descrever sua experiência com processamento de reivindicações de saúde?
  • Como você lida com discrepâncias em reivindicações?
  • Qual é a sua abordagem para garantir a conformidade com regulamentos?
  • Como você prioriza suas tarefas diárias?
  • Pode dar um exemplo de como você lidou com uma situação difícil com um paciente?